إذا كنت تبحث عن وظيفة تجمع بين بيئة العمل الممتعة والمزايا الشاملة، فإن هذه الفرصة هي خيارك المثالي. تقدم شركة دولية رائدة في اليونان فرصة عمل مميزة لمتحدثي اللغة العربية في مجال دعم العملاء والمبيعات الرقمية.
الوظيفة تتضمن راتبًا شهريًا مجزيًا، تأشيرة عمل، تذاكر سفر، تأمين صحي شامل، وسكن مجاني. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك هذه الوظيفة العمل في بيئة متعددة الثقافات مع فرص حقيقية للنمو المهني والترقية.
حول الوظيفة
المسمى الوظيفي
مستشار مبيعات ودعم العملاء (متحدث العربية) – وسائل التواصل الاجتماعي.
الدور الأساسي
شاغل الوظيفة سيكون مسؤولًا عن تقديم الاستشارات للعملاء، تسويق المنتجات والخدمات، تحقيق الأهداف البيعية، وتقديم الدعم اللازم لضمان رضا العملاء. سيكون العمل من خلال المكالمات الواردة والصادرة أو عبر الإنترنت، مع التركيز على تحقيق تجربة عملاء مميزة ونتائج بيعية إيجابية.
نوع العقد:
عقد عمل دائم.
الموقع:
أثينا، اليونان.
حول الشركة
الشركة هي Concentrix Hellas، شركة عالمية متخصصة في التكنولوجيا وخدمات العملاء، وتعمل في أكثر من 70 دولة. تقدم الشركة حلولًا مبتكرة لدعم العلامات التجارية الكبرى التي يستخدمها الملايين حول العالم. تسعى الشركة لتوفير بيئة عمل داعمة وإيجابية، حيث يتمتع الموظفون بفرص مميزة للتطوير المهني والعمل وسط فريق متنوع الثقافات.
معايير القبول
- إجادة اللغة:
- الطلاقة في اللغة العربية.
- مستوى جيد جدًا في اللغة الإنجليزية (B2 على الأقل).
- الخبرة:
- خبرة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات أو التسويق الرقمي.
- يُفضل الخبرة في وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات الرقمية.
- الصفات المطلوبة
- حماس للعمل وتحقيق الأهداف البيعية.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغيير.
المسؤوليات
- استشارة العملاء:
تقديم استشارات مخصصة للعملاء لتحقيق أهدافهم البيعية.
- إدارة المحفظة:
إدارة محفظة من العملاء، مع التركيز على زيادة الإيرادات وتحسين الأداء.
- التواصل الاستباقي:
إجراء مكالمات استباقية مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.
- تحسين الأداء:
تقديم مقترحات لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء.
- تحليل السوق:
متابعة الاتجاهات السوقية وتقديم توصيات لتحسين تجربة العملاء.
المؤهلات المطلوبة
- التعليم:
شهادة جامعية أو خبرة معادلة في مجال المبيعات أو التسويق.
- الخبرة العملية:
خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المبيعات، مع القدرة على العمل في دور يتطلب تواصلًا مباشرًا مع العملاء.
- المهارات الشخصية:
- مهارات تحليلية وتنظيمية.
- القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة.
- مهارات تواصل فعّالة مع العملاء والزملاء.
المزايا
- راتب شهري تنافسي:
يشمل 14 راتبًا سنويًا (راتبان إضافيان خلال العام).
- تأمين صحي شامل:
يغطي التأمين الصحي الكامل بما في ذلك خدمات الأسنان.
- سكن مجاني:
إقامة مفروشة بالكامل توفر الراحة للموظفين.
- تذاكر السفر وتأشيرة العمل:
يتم توفيرها للموظفين الدوليين.
- بطاقة وجبات يومية:
بقيمة 3 يورو لكل يوم عمل.
- أنشطة رياضية وترفيهية:
صالة رياضية مجانية وأنشطة لتعزيز الرفاهية.
- فرص الترقية:
إمكانية التطور المهني والترقي في الشركة.
الدول المؤهلة للتقديم
- يمكن لجميع الجنسيات التقديم لهذه الوظيفة.
كيفية التقديم
1. قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة من هنا واضغط على زر "قدم الآن".
2. املأ استمارة الطلب الإلكترونية بأكبر قدر من الدقة.
3. أرفق سيرتك الذاتية المحدثة ورسالة تغطية (اختياري).
آخر موعد للتقديم ومدة العقد
- آخر موعد للتقديم:
حاليًا مفتوح حتى إشعار آخر.
- مدة العقد:
عقد عمل دائم.
الوثائق المطلوبة
- سيرة ذاتية محدثة: باللغة الإنجليزية.
- رسالة تغطية (اختياري): تبرز خبرتك ودوافعك للتقديم.
ملاحظات
- لا توجد رسوم للتقديم.
- الوظيفة متاحة للذكور والإناث.
- لا يوجد حد أقصى للعمر.
نصائح للتقديم
- تأكد من كتابة سيرة ذاتية احترافية تبرز خبراتك ومهاراتك.
- قم بمتابعة بريدك الإلكتروني بعد التقديم للحصول على الرد.
- احرص على تقديم رسالة تغطية توضح سبب اختيارك لهذه الوظيفة.
أسئلة وأجوبة حول الوظيفة
1. هل الوظيفة تشمل السكن؟
نعم، يتم توفير سكن مفروش بالكامل للموظفين.
2. هل التقديم مفتوح للجميع؟
نعم، التقديم متاح لجميع الجنسيات.
3. هل هناك فرص للترقية؟
نعم، الشركة تقدم فرصًا متعددة للتطوير المهني والترقية.
4. هل يمكن التقديم بدون خبرة؟
الخبرة في المبيعات أو التسويق مطلوبة، لكن يُفضل التقديم حتى إذا كنت تفتقر لبعض المؤهلات، فقد يتم النظر في طلبك لدور آخر.
هذه الوظيفة هي فرصة استثنائية للباحثين عن عمل في أوروبا، حيث تجمع بين المزايا الشاملة وبيئة العمل الممتعة. إذا كنت تمتلك المهارات المطلوبة وترغب في تطوير مستقبلك المهني، لا تتردد في التقديم الآن وابدأ رحلتك في واحدة من أجمل دول العالم.